Загрузка ...Проживая в многоквартирном доме, каждый из нас обязан оплачивать свою часть его содержания, ремонт, получаемые коммунальные услуги. Но в жизни часто случается так, что мы, не получая этих самых услуг, платим за них лишние деньги.
Как заставить Управляющую компанию работать честно, чтобы в подъезде было чисто и светло, работал лифт, вовремя делались косметический и капитальные ремонты, нормально функционировали все коммуникации, в порядке содержались придомовые территории, детские и спортивные площадки и места отдыха.
В законодательстве РФ есть реальные и действенные механизмы защиты прав жильцов, нужно только уметь ими пользоваться.
Знать свои права, понимать, как действовать — необходимо для каждого.
Здесь приведены самые элементарные вопросы, знать ответы на которые должен любой взрослый гражданин, проживающий в многоквартирном доме.
Кто такие наниматели и собственники?
Наниматели жилых помещений -лица, пользующиеся жилым помещением по договору социального найма и договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда.
Собственники помещений -лица (физические и юридические), обладающие правом собственности на помещения ( приватизированные помещения, купившие его и т.д.) в том числе предоставляющие помещения нанимателям по договорам найма.
Что принадлежит собственникам помещений, кроме собственного помещения (квартиры)?
Собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности принадлежит общее имущество дома, а именно:
- помещения в доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);
- крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно- техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;
- земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства и иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке (далее — общее имущество в многоквартирном доме). Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованием земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.
(Жилищный кодекс РФ, ст. 36, п.1)
Что такое управление многоквартирным домом?
Управление многоквартирным домом это:
- обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан;
- надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме;
- решение вопросов пользования указанным имуществом;
предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
(ЖК РФ, ст. 161,п.1)
Кто управляет многоквартирным домом?
Многоквартирным домом управляют собственники помещений. Собственники помещений в отличии от нанимателей принимают участие в решении всех вопросов, касающихся дома, в том числе формировании платежей, формировании перечня услуг и т.д.
Какие способы управления домом существуют?
Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из следующих способов управления многоквартирным домом:
- непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме (все вопросы решаются на общем собрании собственников);
- управление товариществом собственников жилья, либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (собственники создают кооператив или ТСЖ для управления домом;
- управление управляющей организацией (собрание собственников жилья принимает решение о сотрудничестве с той или иной организацией и поручает ей управление домом).
(ЖК РФ, ст.162,п.2,п.3 ).
Как назначается управляющая организация, если собственники не приняли решения о ее выборе?
Если собственники не выбрали способ управления домом, то уполномоченный орган местного самоуправления проводит открытый конкурс по отбору управляющей организации для управления домом. Победитель конкурса получает право управления многоквартирным домом.
(ЖК РФ, ст.161, п.4).
Как заключается договор с управляющей компанией, если собственники не принимали решения о заключении договора?
Орган местного самоуправления в течение десяти дней со дня проведения открытого конкурса уведомляет всех собственников помещений в многоквартирном доме о результатах конкурса и об условиях договора управления домом.
(ЖК РФ,ст.161,п.5)
Победитель конкурса в течение 20 дней с даты утверждения протокола конкурса направляет подписанные им проекты договоров управления многоквартирным домом собственникам помещений в многоквартирном доме для подписания указанных договоров.
( Правила проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом, утв.постановлением Правительства РФ от 6.02.2006г. №75, с изменениями от 18.07.2007г).
Каковы обязанности управляющей организации по содержанию дома и оказанию коммунальных услуг?
По договору управление многоквартирным домом управляющая организация обязуется за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений и лицам, пользующимся помещениями в этом доме.
(ЖК РФ, ст.162, п.2).
Что должно быть в договоре управления многоквартирным домом?
В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:
- состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление и адрес такого дома;
- перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которая предоставляет управляющая организация;
- порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы;
- порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.
(ЖК РФ, ст.162,п.3).
Как узнать, какая управляющая компания управляет вашим домом, если она не предоставила вам договор?
Сведения об управляющей компании должны содержаться в платежном документе (квитанции) на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Какие права по контролю за деятельностью управляющей организации имеют собственники?
Собственники помещений в соответствии с условиями договора вправе:
- получать от управляющей организации информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ;
- проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы).
(Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. №491.)
Каковы обязанности управляющей компании по предоставлению ответов на запросы собственников?
Управляющая компания обязана в течение трех рабочих дней предоставить по запросу собственника документы, связанные с выполнением обязательств по договору управления многоквартирным домом.
( Правила проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом, утв.постановлением Правительства РФ от 6.02.2006г. №75, с изменениями от 18.07.2007г).
Из чего складывается сумма в платежке?
Плата за жилое помещение для нанимателя включает в себя:
- плату за пользование жилым помещением (плата за наем);
- плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Плата за жилое помещение для собственника включает в себя:
плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Плата за коммунальные услуги для собственника и нанимателя включает в себя:
плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение ( в том числе поставку бытового газа в баллонах), отопление, теплоснабжение ( в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
(ЖК РФ, ст.154)
Когда производится перерасчет платы за жилое помещение?
В случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Когда производится перерасчет платы за коммунальные услуги?
- При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению;
- При перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при проведении 1 раз в год профилактических работ, плата за коммунальные услуги снижается на размер стоимости непредоставленных коммунальных услуг.
Читайте также:
Как заставить управляющую компанию работать?
Как сделать перерасчет платы за квартиру.
Как снизить коммунальный платеж, если вы не жили в квартире?
Договор управления многоквартирным домом — что в нем?
Я оплачиваю электроэнергию по собственному счетчику установленному на площадке многоквартирного дома. Управляющая компания делит показания общего счетчика электроэнергии на всех жителей дома и разницу за недоплату других жильцов вносит в расходы за электроэнергию мест общего пользования. В конечном этоге получается, что расход на места общего пользования 91кв/ч.
Здравствуйте! Дому 23 года, в квартире трубы наполовину ржавые, в ванной 2 раза подтекало я благополучно залотал. Входит ли в обязанность ЖКХ менять трубы в квартире (за их ли счет? спустя какое время?) Заранее спасибо!
Здравствуйте! Если Вы собственник своей квартиры, то границы ответственности между комунальщиками и собственником определяются по имущественному признаку. Все, что в личной собственности жителя, при поломке или заливе оплачивает он сам. В постановлении правительства РФ N 491 от 13 августа 2006 года граница зоны ответственности собственника в водоснабжении — «первые запорно-регулировочные краны на отводах внутриквартирной разводки от стояков»
Если Вы живете в муниципальной квартире, менять трубы должны коммунальные службы по Вашему заявлению бесплатно.
Удачи!
С уважением admin.
Здравствуйте температура в квартире 18-19 градусов. Обращались в жилсервис,говорят что унас всё нормально,приходили замеряли. А в нашем микрораёне во всех домах жарко.
Здравствуйте!Я живу в многоквартирном доме Упрвляющая компания требует оплату за чистку чердаков Хотя в нашем доме чердака нет да и большинство домов у нас без чердаков А крыши никто не чистит от снега всю зиму И еще один вопрос Текут стояки и проводка в подъезде оторвана а управ компания заставляет оплатить ремонт тогда ониэто будут ремонтировать Правы ли они.
Здравствуйте! Для начала советую заглянуть в договор, заключенный между Вами и Вашей УК на оказание услуг и выполнению работ по содержанию и ремонту Вашего дома. К этому договору должены быть приложены Перечень общего имущества многоквартирного дома и Перечень работ по содержанию и техническому обслуживанию мест общего пользования жилого дома, где указаны все работы, которые обязана выполнять УК бесплатно. Там Вы должны найти ответ на Ваши вопросы.
С уважением. Админ.
Здравствуйте! У меня в квартире на свет воду и газ стоят счетчики Но ссылаясь на указ премьера электросети заставляют вносить деньги на установку общедомового счетчика Я согласен платить по счетчику но почему я должен платить по общедомовому счетчику У нас в городе стоят в многоквартирных домах счетчики и большинство недовольны тем что они плотят по домовому счетчику за неблагополучные семьи
Меня интересует вопрос об общей долевой собственности в многоквартирном доме.Дом находится на непосредственном управлении на обслуживании ууправл. компании. В доме 4 квартиры муниципальные,остальные в собственности.Некоторые собственники нашего дома стали занимать общую собственность дома,основываясь протоколом заочного голосования,о которой председатель домового комитета не уведомлен.
Вопрос:каким образом можно опротестовать уже полученный собственником договор безвозмездного пользования помещением.Может ли данный собственник перевести в собственность строение в чердачном помещении над своей квартирой?Чем грозит остальным собственникам помещений подобное самоуправство.Предположительно собственнику подписали две трети собственников разрешение на строительство пристройки.Что делать остальным собственникам:?Тоже городить себе углы в общедолнвой собственности?Боремся с управляющими компаниями,а сами растягиваем всё,что только можно.Подскажите,как уберечь остальное общее имущество дома.Унас заканчивается процесс формитрования земельного участка придомовой территории.Её также можно растащить,хотя некоторые законы этого не позволяют.Я разочарована в настоящее время реальной действительностью.Законы некоторые написаны очень правильно,справедливо,но есть лазейки,о которых не всегда можно догадаться.Поэтому честные люди не могут сохранить даже общую собственность многоквартирного дома.
Здравствуйте! После очередного дождя затопило верхние квартиры и подъезд! Жильцам причинён материальный ущерб.УК отказывается оплатить материальный ущерб жильцам, либо оплатить средствами находящимися на счёте дома, мотивируя тем, что не располагает ден. средствами для подобных случаев. За содержание и ремонт крыши мы исправно платим. Как быть? Где искать крайнего?
ПРАВИЛЬНО Чаще нужно заглядывать вЖК РФ и коментарии знающих юристов иначе УК которые выбраны органом самоуправления собирут взносы за квартплату и самоликвидируются а самоуправленцы других НАЗНАЧАТ а денег то ТЮ ТЮ ВЛАДИМИР
Здравствуйте! помогите разобраться в таком вопросе — я живу в многоквартирном доме (12 квартир), в 10 квартирах нашего дома стоят водомеры, а в двух квартирах их нет. так же в доме стоит общий водомер всего дома. я плачу по показателям своего водомера, но когда работники водоканала сверили показания общего водомера, нашли перерасход воды. этот перерасход они поделили на все квартиры нашего дома. имеют ли они на это право, и почему я должна платить за ту воду, которую не использовала? буду очень благодарна за ответ.
Я проживаю в многоквартирном жилом доме, оплату за отопление и горячую воду нам выставляют и прибавляют еще потери ,которые составляют еще больше чем потрачено по счетчику
У меня вопрос. Должен ли ЖЭК проводить дезинфекцию подъезда, чердака, подвала в многоквартином доме для уничтожения муравьев.
Недавно получили документы на землю — формирование земельного участка придомовой территории многоквартирного дома. Площадь 1028 кв.м.Кадастровая стоимость 103259063 руб.Удельный показатель кадастровой стоимости 100446 руб.Объясните пожалуйста,с какой суммы будет уплачиваться налог на землю?
Квартира в многоквартирном доме переведена в нежилое помещение. Снимается данная квартира с баланса дома?
По какому основанию может выписать или снять с учета?
В доме ветхая крыша, осенью сделан фрагментарный ремонт. Во время оттепели с крыши съехал снег. В местах ремонта она снова протекла. Квартира застрахована (внутренняя отделка и инженерное оборудование, домашнее имущество), но в страховой компании пояснили, что это не страховой случай.Что нужно сделать жильцам дома, чтобы сделать если не капитальный, то хотя-бы качественный текущий ремонт. Как повлиять на управляющую компанию?
написано:вопросы и ответы.
вопросы вижу,а где ответы?
здравствуйте!В 2011 годув нашей квартире меняли трубы центральные канализационную и горячей и холодной воды. Квартира приватизирована. Должны ли мы платить за трубы и за работу по замене их?
Господа! Админ врет! И вот в чем:
«Если Вы живете в муниципальной квартире, менять трубы должны коммунальные службы по Вашему заявлению бесплатно»
Поясняю: муниципалитет и коммунальные службы это разные юридические лица и обязанности наймодателя (муниципалитета) по содержанию своей собственности (муниципальной квартиры) нельзя перекладывать на иное лицо без его согласия. А «за бесплатно» такое согласие Вы вряд ли получите, как и желаемый ремонт. Денег-то на него откуда взять? Глупо не учитывать экономическую составляющую, опираясь лишь на кривые юридические нормы, ибо экономика объективна, а выдуманные человеками нормы субъективны. Но даже если наймодатель «правильный» и оплатит ремонт своей собственности, то он не обязательно должен нанять на работы тех, кто обслуживает дом. Причем тогда здесь коммунальные службы, а админ? Ребята, начните учитывать интересы жилищных компаний, а не писать им нормы, глядишь, всё и заработает…
имеют ли право ЖКХ требовать менять счетчик на воду, если он исправен? и если так, то кто это должен оплатить? и установить?
Как можно создать УК с уставным капиталом 10 тыс.руб. и управлять целыми районами города? Даже на развитие бизнеса местные власти выделяют минимум по 50 тыс.руб. И какой может быть спрос с этих управляющих компаний, если они заключают договора с подрядными организациями,себе подобными,так называемыми Жэками, которые не только не ремонтируют, но и не содержат наши дома,что приводит к известному концу — разрухе. Спросить не с кого. Вcе сваливают на низкие тарифы и заставляют раскошеливаться собственников,которые приватизировали квартиры в домах без проведеных капремонтов.
В какой срок после устранения аварийной ситуации, вызванной засором канализации, должны проводиться сопутствующие работы по откачиванию воды из подвала с последующей дезинфекцией?
Подскажите! являюсь собственником жилья в многоквартирном доме. С 2010г. установила счетчик воды. Исправно плачу за водоснабжение и водоотведение по показаниям счетчика. Ежемесячно начисляют за «общие нужды». Накопился «долг» за неизвестно чьи нужды! Водоканал и очистные сооружения прислали уведомления о подаче на меня в суд! Мои действия ….. Заранее спасибо за совет!
здравствуйте, является ли изамена стояка под канализацию имуществом общего пользования, и взымается ли плата за его замену с комплектующими материалами.
как получить информацию от газовой компании , о своих платежах за последние три года . И что делать если они отказываются выдавать эти сведения для обзора и анализа ? Если вдруг от куда-то вылез долг и я хочу сориентироваться , как это произошло !
Что делать, если компания заведомо скрывает информацию о себестоимости оказываемых ею услуг?
На интернет-сайте http://www.volzhkh.ru управляющей компании отсутствует какая-либо информация о себестоимости услуг по водоснабжению и водоотведению, как того требует Постановление Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2009 г. N 1140 г. Москва «Об утверждении стандартов раскрытия информации организациями коммунального комплекса и субъектами естественных монополий, осуществляющими деятельность в сфере оказания услуг по передаче тепловой энергии»
И как заставить УК публиковать информацию о тендерах и закупках?
МУП Волжское ЖКХ напрочь проигнорировало Федеральный закон №94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» потому как на сайте zakupki.gov.ru данная организация не зарегистрирована и соответственно отсутствует какая-либо информация о проводимых ею тендерах и закупках, как этого требует Законодательство Российской Федерации
здравствуйте!ЖКХ затеяло кап.ремонт в нашем доме,непредупредив жильцов за месяц, доначало работ!согласия на кап.ремонт я недовала!ЖКХ решила заземлить трубы водоснабжения!во всём подьезде зделали кроме моей квартиры так.как я не дала согласия!у меня в ванне сделан евро ремонт,при ремонте ЖКХ ломает плиты итд,так произошло с моими соседями!имеют ли они права начать ремонт в моей квартире без моего согласия,и должно ли ЖКХ оплатить ремонт,после порчи ими евро ремонта!(если я их пущу домой и дам сделать ремонт)!и могут ли они меня через суд заставить дать им доступ к трубам!
Знаете ли вы, что за последние дни месяца за энергоностиели (Электроэнергия, холодная и горячая вода) мы платим дважды? Это просто доказать. УК(Управляющая компания) в счетах на оплату требует передавать показания индивидуальных приборов учёта с 23 по 30 число месяца. Допустим я передал показания 25 числа текущего месяца. Ук снимает показания общедомового прибора учёта 30 числа текущего месяца. Мои показания зафиксированы 25 числом, но я продолжаю ползоваться водой , электроэенргией, общедомовой счётчик их считает. 30 числа УК, сняв показания Общедомовых счётчиков, складывает показания поквартирных приборов учёта, получается большая разница ( мы пользуемся энергоресурсами после передачи показаний квартирных приборов учёта, да ещё кто-то не передал), они никогда не совпадут Эта разница раскидывается на всех жильцов согласно потребления и выставляется как оплата по ДПУ(домовые приборы учёта). Мы платим С 25 ПО 30 ЧИСЛО ПЕРВЫЙ РАЗ. Приходит следующий месяц. Опять передаем показания квартирных приборов учёта 25 числа текущего месяца. Мои показания фиксируются на 25 число, так как в прошлом месяце показания моих приборов учёта были зафиксированы на 25 число прошлого месяца, теперь по показаниям я плачу с25 числа прошлого месяца по 25 число текущего месяца. НО С 25 по 30 число прошлого месяца я заплатил через ДПУ. А теперь плачу по показаниям своего счётчика, уже плачу за эти дни второй раз. Вот такая фишка. Самое интересное ещё то, что УК платит энергоснабжающим организациям по показаниям общедомовых приборов учёта. Отсюда то что мы платим повторно за энергоносители оседают на счёте УК в виде прибыли. В УК говорят передавайте 29 или 30 числа месяца, но вэти дни к ним не дозвонишся. Или ни кто не берё трубку, или постоянно занято. Надо отменять 307 постановление правительства. За электроэнергию по ДПУ начисляют до 40% от потреблённой электроэнергии, это выходит у меня около 40 квт. Когда по подсчётам выходит должно быть не более 10 квт.
Должна ли я оплачивать ежемесячно Ук если у меня на руках нет договора с ней?????
Привет) Если у меня нет договора с УК, имеет ли она право что-либо вообще требовать?
Здравствуйте.
Я по поводу изменений в правилах предоставления и оплаты коммунальных услуг. Это значит, что по новым правилам жильцы многоквартирных домов будут платить за то, что потребили сами и за то, что потребил весь их дом и не надо приписывать сюда владельцев офисов. У них стоят свои счётчики. А вот сотрудники ЖКХ -«самые нищие люди в нашем городе, у которых нет никаких счётов в банках» и которые должны платить за чрезмерный расход воды, будут теперь ещё больше чувствовать свою безнаказанность — безотчётно использовать для своих нужд воду любого многоквартирного дома. Всё равно жильцы всё оплатят. Можно поливать кажды день газоны, заливать зимой катки и т.д. Руководство, как правило, расселяет и гастробайтеров по подвалам и они, тоже льют, по чём зря, воду. Можно тоннами теперь её выливать а всю оплату скинуть на жильцов. Как удобно. Такая безответственная отчётность не очень людей устраивает. Что же за умная голова всё это придумала? Я думаю, что вы и сами знаете. Ведь только в прошлом году за границу было выведено 25 млрд рублей, выделенных на реформу ЖКХ. Как в наше «честное время» всё это возможно? Откуда столько гнилого чиновничества и куда смотрят более ответственные, если они всё же существуют и таковыми являются?
С уважением,
Михаил.
Ответов почти нет!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста решение проблемы я живу в 5-этажном доме с мусоропроводом в подъезде. Данный мусоропровод никогда не работал и помещение где должен размещаться бак занял дворник и сделал из него собственную бытовку, где хранит различный свой хлам. Данное помещение мы, жильцы дома хотим использовать как помещение для хранения детских колясок, санок и т.д., дабы не хранить это в квартире, тем более поднимать каждый раз на 4-ый или 5-ый этаж трудно, да и места в квартирах мало. Примерно две недели назад я сходил и написал заявление на имя директора нашей управляющей компании, где изложил суть дела а именно что бы дворник убрал весь свой хлам и хранил в бытовке только необходимый ему рабочий инвентарь, лопаты метла, а так же что бы жильцы дома которым необходима данная бытовка получили к ней дубликаты ключей. От управляющей компании никакого ответа я добиться не могу, да и данную ситуацию там воспринимают в штыки. Подскажите пожалуйста каким образом можно решить этот вопрос? Спасибо!
Мне кажется, что все, что находится в подъезде, является общим имуществом, которое находится в долевой собственности всех жильцов дома. А правила содержания общего имущества изложены в Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 № 491. И при чем, вообще, тут дворник? Так что, ваше дело правое, жалуйтесь на УК.
Правда ли,что по новому закону,капитальный ремонт дома теперь осуществляется исключительно за счет жильцов? ни о каких 95% из казны города речь не идет. Правильно ли я поняла?
Надо ли оплачивать 13ю квитанцию? жильцы нашего дома категорически против,хотя некоторые уже оплатили. Я опасаюсь последствий.
Я где-то читала, что новым постановлением правительства №354, который вступает в силу с 1 сентября 2012,отменяется ежегодная корректировка размера платы за отопление (отмена «13-той квитанции»).
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,как через управляющую компанию избавиться от голубей на крыше.У моего ребенка страшенная аллергия,а возможности переехать нет.Заранее спасибо
Да…одни ВОПРОСЫ..Видимо человек, которому было поручено отвечать на вопросы в данном разделе ДАВНО НА ВСЁ ЗАБИЛ………… и как нам теперь ТУТ быть??
здраствуйте.такое дело,потек водопроводный вентель от стояка,а затем и все трубы потекли. вопрос. с какой части водопровода начинается частная собственность. и кто должен оплачивать ремонт?
входит ли вентель водопроводной трубы от стояка в зону обслуживаия жкх?
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Мы живем в пятиэтажном доме на чердаке у нас слой трупов голубей,червяков,жуков ……… они лезут к нам в квартиру из всех щелей. Обязана ли управляющая компания чистить чердак?
Здравствуйте, надеюсь, вы мне поможете. Дело в том, что мой муж недавно купил квартиру и естественно ремонт начали с туалета и ванной, перед этим звонили в нашу комунальную службу и предупреждали что мы будем делать там потолки и закрывать трубы и нам бы хотелось сразу поменять стояки на холодную и горячую воду, т.к между перекрытиями могут быть свищи, мне ответили что менять струбы только за свой счет, а вот по поводу свищей мне было сказано, что проблемы надо решать по мере их поступления, вообщем мы за свой счет поменяли разводку врезали в старые трубы счетчики и сделали ремонт, т.е поставили короб,сделали поталок, оставили только счетчики открытыми и тут вдруг наша соседка сверху решила у себя поменять трубы горячего и холодного водоснабжения, естественно варить ей их приспичило у нас, мы ей отказали, сами понимаете почему. Пока нам в ванной и туалете делали ремонт мой муж уехал на вахту, а у меня маленький ребенок и я на той квартире не нахожусь, т.е сделали ремонт я закрыла квартиру и уехала. Т.к мы отказались от сварки у нас, моему мужу начали звонить с управляющей компании и угрожать: сначала позвонили и сказали, что все таки наши соседи сверху начали варить и у них в трубе пошла трещина в перекрытии, это оказалось не правдой, а на днях позвонили и сказали что отключат воду по нашему стояку и на подъезд повесят объявление: «В связи с отказом сварочных работ в квартире 61, в вашем подъезде отключено водоснабжение» и типо пусть соседи на вас в суд всем подъездом подают. Сегодня мне позвонили наши родственники и сказали, что объявление действительно висит, конечно же они его сняли. Скажите, правомерны ли действия жилищников и что делать в такой ситуации, когда ремонт сделан, сами понимаете на него и так была потрачена куча денег, да и собственник то жилья находится в другом городе по работе. Слышала от своих знакомых, что они когда меняли трубы, соседи с низу тоже отказались от сварочных работ у них, так им просто спокойно провели все работы у них, а в перекрытия отпустили трубу чуть меньше диаметром, тем самым перекрыв возможные свищи. Самое то обидное другое, что вот эта мадам, которая все названивает моему мужу приходила к нам пломбировать счетчики, когда еще просто стоял короб из гипса картона и больше ничего не было сделано, а заявление соседки о замене труб у них уже на данный момент было, неужели тогда она нам не могла сказать….нет дождались когда мы полностью ремонт в сан.узле закончим.
Читаю комментарии и удивляюсь. Задают вопросы, ответы на которые должны быть в договоре на обслуживание дома УК. Это и чистка чердаков, и уборка подъездов, и границы ответственности УК. Что заказали и за что заплатили, то и получили. А вот, если заказали, заплатили и не получили, то требуйте!!!
Я проживаю на первом этаже пятиэтажного дома. Возникла необходимость замены центрального тройника стояка канализации. Замену тройника будет производиться за счет ЖКХ. В связи с заменой центрального тройника требуется замена трубы — отвод в ванную комнату. Так как труба находится в квартире меня обязываю оплатить материалы и работу по замене этой трубы. Но ведь тройник тоже на территории квартиры. Правомерны ли требования?
Добрый день! Наша УК придумала новые правила, в тот день, когда нужно давать показания они перекрывают воду до тех пор, пока все не напишут им показания. Имеют ли они право делать это? Если нет, то подскажите статью на которую можно ссылаться.
Здравствуйте!
весной протекла крыша и залила квартиру. Были составлены акты, сразу после протечки и через 10 дней.
Необходим ремонт. Как написать заявление и куда на возмещение ущерба?
Квартира в многоквартином доме в собственности,в доме нет управляющей компании.Кто должен ремонтировать подъезд?
Здравствуйте! Квартира в социальном найме. ЖЭУ настоятельно рекомендует произвести замену радиаторов отопления, требуя, чтобы я приобрел радиаторы за свой счет. Дому 22 года. Законно ли это. Башкирия, Стерлитамак.
Здравствуйте, я оплачиваю холодное водоснабжение по собственному индивидуальному счетчику установленному в моей квартире. Управляющая компания делит показания общего домового счетчика водоснабжения на всех жителей дома (60 квартир) и разницу за недоплату вносит в расходы в мою квитанцию как за холодное водоснабжение ОПУ. Если сравнить квитанции за каждый месяц, то ежемесячно задолженность дома составляет 600-800м3 воды, т.е. получается весь дом не платит за воду (если в среднем брать 10м3 в месяц на квартиру). В конечном этоге получается, что расход холодной воды у меня возрастает в 1,5-2 раза. Законно ли это? Для чего тогда, спрашивается нужен индивидуальный счетчик???