Многие подъезды наших домов в настоящее время представляют собой удручающую картину – грязные окна с незакрывающимися рамами, исписанные стены, мусор и окурки на лестничных площадках и т.д.
Кто должен следить за чистотой в наших подъездах? И почему некоторые управляющие организации не включают в договор управления многоквартирным домом пункт об уборке подъездов. Законно ли это?
Давайте разбираться!
Согласно статье 36 Жилищного Кодекса РФ к общему имуществу многоквартирного дома относятся межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации и т.д.
03 апреля 2013 года Постановлением Правительства РФ №290 был утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, 20 апреля 2013 года данный документ вступил в законную силу, о чем свидетельствует ответ Госстроя РФ от 25.06.2013 года. Согласно этому «Постановлению» коммунальные службы несут ответственность за содержание в надлежащем состоянии несущих конструкций дома, оборудования и систем инженерно- технического обеспечения. Кроме того, в пункте 23 данного минимального Перечня четко указаны работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме:
- «сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
- влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;
- мытье окон;
- очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов)».
Таким образом, обязательность уборки подъездов в многоквартирных домах зафиксирована на законодательном уровне с 20 апреля 2013 года. График уборки должен быть указан в приложении к Вашему договору управления многоквартирным домом. Отвечает за организацию и исполнение данной услуги управляющая организация многоквартирного дома.
В уборку лестничных клеток должны входить работы (согласно пункта 4.8.14 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утверженных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170):
обметания окон, подоконников, отопительных приборов — не реже одного раза в пять дней;
стены — не менее 2-х раз в месяц;
мытье — не реже одного раза в месяц.
Периодичность работ по уборке лестничных клеток указана в Приложении №3 к Приказу Госстроя РФ № 139 от 9 декабря 1999 года.
Убирать что-то из минимума работ, необходимых для качественного содержания дома, – нельзя. Добавить можно.
Если управляющая организация продолжают игнорировать требование закона, и не производит уборку в вашем подъезде, то для начала напишите обращение в свою управляющую организацию по предложенному ниже образцу :
Руководителю
Управляющей организации
от ____________________
ул. ________________
д._______________
03 апреля 2013 года Постановлением Правительства РФ №290 был утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, 20 апреля 2013 года данный документ вступил в законную силу.
На основании п.23 данного минимального перечня в нашем подъезде обязательно должны производиться следующие виды работ:
— сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
— влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;
— мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков,текстильных матов)
С 20 апреля 2013 года и по настоящий момент в нашем подъезде уборка не производится, что нарушает наши права и законные интересы.
На основании подпункта «б» пункта 2 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290), данные услуги а также периодичность их выполнения должны быть отражены в договоре управления многоквартирным домом.
На свое усмотрение, Вы можете оказывать данные услуги в нашем доме самостоятельно, а можете, на основании подпункта «в» пункта 6 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290) заключить договор оказания услуг со сторонними организациями, в том числе специализированными, а также осуществлять контроль за выполнением указанными организациями обязательств по таким договорам.
В связи с вышеизложенным, требую от Вас включить уборку подъезда в обязательный перечень работ и услуг, оказываемых по содержанию нашего дома, и начать оказывать данные услуги. В случае отказа от уборки подъезда оставляем за собой право обратиться с жалобой в вышестоящие организации.
Жильцы дома № Подписи.
Читайте также:
О новых правилах предоставления коммунальных услуг.
Как заставить Управляющую компанию ЖКХ работать.
Как сделать перерасчет платы за квартиру.
Как снизить коммунальный платеж, если вы не жили в квартире?
Договор управления многоквартирным домом – что в нем?
если УК не оказывает услуги в объеме предусмотренные договором ,не оплачиваете статью в квитанции содержание и текущий ремонт не оплачивайте.
Просто так не оплачивать нельзя, т.к. просто долг будет копиться. Нужно фиксировать, что не было услуг и писать писать :((( это волокита просто мозг выносит.
А если квартиросъемщик выставляет свой мусор в общий корирод и в том числе строймусор, на просьбу ЖК чтоб выкинуть во время свой мусор не реагирует, и месяцами протаивает соседи не делают замечания. Что в этом случае надо делать? Жильцам ведь нельзя делать замечания , они считают это за грубость. Это пишет техничка я мою полы и сталкиваюсь с этим.
На основании п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирных домах (Постановление Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 г.) собственники помещений вправе получать от ответственных лиц в срок не позднее пяти рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. На общем собрании собственники могут уменьшить этот срок и указать его в договоре управления. Вы вправе не только получать информацию, но и проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы), а также требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения. — ответ с портала жкх jkhrus . конечно, можно по старинке самим все вымывать, но как деньги с нас сдирать, так все сдирают, как качественно оказывать услуги — не дождетесь!
добавить к этому нечего.обязательно что ли нужно это делать.просто хотел почитать что нам положено и не положено.А вы пристали со своими комментариями.и даже в этом какие строите загвоздки.нет чтобы людям помочь.
какой нужно добавить комментарий,если я хочу узнать в какие сроки должны убираться подъезды и их периодичность
у нас убирают, формально. выльют воду и тряпкой повозят. также и с окнами. в общественных туалетах чище. на портале jhkrus нам дали инструкцию, суть которой — вызвать ук и в их присутсвии провести проверку , а потом уже писать письма и требовать уменьшения платы в квитанции. я работаю от заката до рассвета и такой вариант не подходит. плюс где уверенность, что мне не скажут: «убирают же.. » и как доказать «качество предоставляемых услуг»? самим вставать и мыть окна и подъезд , а потом получать квитанции за оплату услуг не хочется.
Почему жильцы должны давать воду для уборки подъездов?
Почему я должна давать воду для уборки?
Добрый день! Подскажите такую вещь: если несознательные жильцы тайком оставляют свои пакеты с мусоров в подъезде, около лифта, за подъездными дверями (мусоропровод заварен), то кто должен эти пакеты убирать? Уборщица говорит, что в ее должностные инструкции это не входит, мол, ищите сами диверсантов, пусть выносят. В итоге, пакеты лежат и тухнут по 3-4 недели.
Вопрос. Имеет ли право определенное количество жильцов, во главе со старшим по дому, самостоятельно установить плату за уборку, самостоятельно выбрать левого человека для уборки подъезда и с тех, кто не платит — требовать деньги? Если нет, то можно ли получить перечень статей жилищного, может быть гражданского и/или уголовного кодекса, опираясь на которые можно пресечь данные действия?
Составляйте акты с фото подтверждением, включайте 5-6 квартир в подъезде и направляйте как в УК, так в администрацию поселения копию в жилищную инспекцию. Один экземпляр с вручением оставляйте себе. В акте указываете все причины, разрисовку фасадов, плохую уборку площадок. Сообщаете, что за этот месяц плату по содержанию проводить не будете. Это зак оно и пусть не забудут в течении 10 дней дать ответ. Боритесь своим подъездом, так как в доме всегда найдутся, кто поддерживает УК и не будет подписывать акт. Каждый месяц не платите, если УК не выполняет свои обязанности, только акты будут основанием и УК не подаст на Вас в суд понимая, что проиграет. Пусть шлют свои квитанции с долгами, нет усслуги нет платы.
У нас 8 квартирный дом находиться на самоуправлении. Всего 2 этажа, по 4 кв. на этаже На 2 этаже в двух квартирах никто не проживает.Как заставить соседку со второго этажа убирать площадку и лестничную клетку?
А у меня такой вопрос: Что с оплатой уборки лестничных клеток? В моем 9-ти этажном доме в котором я прописана, и убираю собираются делать кап ремонт. В документах написано что Жилое помещение в собственности всего 1300 квм. А мой работодатель — ИП, у котого договор с УК об оказании рабочей силы — платит мне за 621 квм = 2650 руб/мес. Ставка = 0,25. И при этом угрожает что платит много, и если я буду возмущаться, то он еще меньше платить будет.
Написали письмо в УК, содержание примерно такое же, как в образце. УК ответили, что первый раз договор был заключен в 2011 году. Соответственно продлился в 2016 году. Поэтому Постановление Правительства РФ №290 про уборку подъездов к ним не относится. Делать уборку они не обязаны. Так ли это? Или УК должна делать уборку в подъездах не зависимо от того, когда был заключен договор.
Очень даже относится. Они должны были включить пункт про уборку подъездов в договор сами,так как он входит в МИНИМАЛЬНЫЙ перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, а потому жалуйтесь в Жилищную инспекцию, ссылайтесь на Постановление 290 и ответ из УК приложите.
Подскажите пожалуйста, кто должен убираться, подметать в подвалах? Я сантехник, и меня заставляют подметать в подвалах. Считаю что это не моя работа. Что делатб?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, обязаны ли мыть лплощадки в зимнее время? В упр. Компании нам сказали, что зимой не моют
Могу ли я просить УК об уборке коридора в подъезде , не прибегая к сбору подписей со всего дома ( с включением тарифа в квитанцию) ? В постановлении № 290 прописано,что уборка общего коридора носит Обязательный характер и не зависит от того, какие принимались решения на общих собраниях собственников. В нашем подъезде 12 квартир ( в доме 10 подъездов), в которых проживает 14 пенсионеров, половина из которых инвалиды. Раннее, в течении 5 лет , нанимали уборщиц частным образом. Зачем это делать , если можно проводить уборку официально? А сейчас уже более года уборка в коридоре не производится , и своими силами мы это делать не можем.
скажите пожалуйста в квитанции есть графы техобслуживание и управлением домом это одинаковые или разные вещи. просто мне кажется управление домом-это платим УК
На основании п.23 данного минимального перечня в нашем подъезде обязательно должны производиться следующие виды работ:
— сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
— влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;
Вопрос: Уточните, Какие дверные коробки и полотна дверей (входные в подъезд или входные в квартиры)?
Добрый день! Подскажите обязана ли уборщица мыть, чистить фекалии оставленные на этаже неизвестной личностью( был найден в подъезде невменяемом состоянии , скора полиция были). Или нужно привлекать службу дезинфекции , каким законом регулируется?
Доброго дня! На основании п.23 данного минимального перечня в нашем подъезде обязательно должны производиться следующие виды работ:
— сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей… Подскажите, нигде не могу найти периодичность выполнения влажной уборки холла. Лестничный марш с клетками расположен в доме параллельно (второй подъезд). УК ссылается что мыть его она обязана 1 раз в месяц. Кафель вечно грязный, драят только первый этаж.
Алексей, если собственники Вашего МКД не установили более частую периодичность, тогда согласно постановлению 170.
Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290) п.5. Периодичность оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, определяется с учетом требований, установленных законодательством Российской Федерации. По решению собственников помещений в многоквартирном доме может устанавливаться более частая периодичность оказания услуг и выполнения работ, чем это предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Читаем Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»
3.2.7. Периодичность основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, определяется в установленном порядке. (Комментарий: ищем утсановленный порядок, так как а следующем абзаце говорится об уборке при использовании вакуумных систем, а у дворника две руки, веник и тряпка с ведром. При этом вода не менятеся в ведре с верхнего этажа до 1-го).
При использовании для уборки лестничных клеток централизованных вакуумных систем, сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, а также обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов и т.д. следует производить не реже, чем через пять дней, а стен — не менее двух раз в год. Мокрую уборку всех поверхностей в этом случае необходимо выполнять не реже одного раза в месяц.
Поэтому ищем дальше и находим пункт 4.4.16. Полы из керамических, мозаичных и цементных плиток необходимо мыть теплой водой не реже одного раза в неделю.
Автоматически отменяется ли пост. Госстроя № 170 от 20.09.2003, если в п.1 прописано, что это положение разработано на основании закона № 1289 от 24.11.99 г., который уже отменен (утратил силу)? Как трактуется подчиненность законов, отменяется ли законность этих правил, если закон уже не действует?
Ответ Нет, не отменяется. Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, применяются в части, не противоречащей действующему законодательству. Отменено постановление исполнительного органа власти может быть в связи с выходом иного постановления, его отменяющего. Требования к надлежащему содержанию общего имущества МКД устанавливаются национальными стандартами и сводами правил, входящими в этот перечень, а не Правилами и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (Правила № 170).
При этом применение Правил № 170 разъяснено письмом Минстроя России от 24.05.2016 № 19304-ОГ/04, согласно которому данные Правила применяются в части, не противоречащей действующему законодательству, в том числе постановлению Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, которым утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и постановлению Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, которым утвержден Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме. Кроме того, правомерность применения Правил № 170 органами ГЖН при проведении проверок, подтверждена постановлением Президиума Высшего Арбитражного Суда.
Здравствуйте. Я уборщица в многоквартирном доме с лифтами и без мусоропровода. Ответьте, пожалуйста! Что делать уборщице, если в фойе подъезда в течение 2-часов скапливается вода. Вода стекает с подошв проходящих жильцов. Я убираю в течение рабочего времени.А утром выслушиваю жалобы жильцов о том, что вечером поздно было много воды в фойе подъезда. Да столько, что хоть плавай… Что мне им отвечать? Куда обращаться…
Здравствуйте. У меня возникли разногласия с управляющей компанией по уборке в подьеде.Живу на 9 этаже,над нами 10- технический этаж, который раза 2 или 3 подметался за 9 лет.Как быть? В УК обращалась не раз,но их ответ, что там чисто.Сейчас февраль,подметался 1 августа после моего звонка.Уборка подьезда тоже оставляет желать лучшего.Должны ли быть у них журналы с графиком уборки в подьезде?На начальном этапе заселения уборщица после уборки в подьезде проходила с журналом, где жильцы расписывались,соглашаясь с тем, что работу выполнили.Сейчас что-то подобное мы- жильцы вправе требовать от УК?